Boutique Cool Bay
Q. Combien de boutiques avez-vous dans votre réseau de Cool bay ?
Il y a de Cool bay, Méridien, Monté-Carlo Beach et la Mala .
On a 4 points de vente .
Q. Vous avez la même collection dans chaque boutique ?
Non ! Chaque boutique a une clientèle différente et par rapport à ça on choisit des collections un peu différentes, adaptées aux types…..La clientèle qui va soit au Beach, soit au Meridian et la clientèle au Mala n’est pas forcement la même .
Q. Comment décidez-vous quelles marques vous prenez?
Qui cherche les marques ? Comment choisissez-vous les marques ?
On choisit les marques par rapport à ce qu’on nous propose, ce qu’on trouve,c e qu’on aime, et les coups de cœur qui peuvent être adaptés à la clientèle. Et la tendance évidement aussi. On a une toute nouvelle collection qui vient de rentrer pour l’hiver.
Il font un carton dans le monde entier. Par exemple CAMILLA vient très fort .
C’est une très belle marque, de belle matière ,très belles pièces. On essaye de ne pas avoir trop de pièces pour que pas tout le monde se trouve avec les mêmes pièces sur soi. Il y a quelques pièces de chaque modèle, on ne préfère pas voir énormément du même modèle. C’est pas dans la masse. On est dans la diversité et pas dans la quantité .
Q. C’est quoi cette marque très jolie, avec les longues jupons, un peu bohème ?
R. GADOU gadou – très jolie, très demandée cet été. Des longues jupons, avec des broderies, très beau !
On a deux jupes longues, une robe, des styles différentes. On n’a jamais d’énorme quantité de la même pièce. C’est un peu exclusif !
Q.Et vos clients, ils aiment le brande qui est déjà très connu ou aussi ce qui n’est pas très connu ?
Il y a des gens qui cherchent un brande –MISSONI, FISICO…Ils connaissent le brande, ils veulent ça. Mais beaucoup de clients à nous, ils aiment aussi la nouveauté et quelque chose qu’ils ne trouvent pas ailleurs.
Notre travail est de satisfaire cette exigence. Ils aiment bien avoir des choses, que tout le monde n’a pas .
Trouver de petites pièces, ou des marques même un peu exclusives… des choses qu’on ne trouve pas ailleurs .
Q. Dans les salons de beauté vous choisissez comment les nouvelles marques, les nouvelles services pour les gens ?
En fonction de l’évolution de tout,… ça évolue tout les temps .
Je vois au niveau de la coiffure, des cheveux, notamment au niveau de soins il y a le OLAPLEX, qui est arrivé au marché, qui est formidable. Il y a aussi beaucoup Instagram et Facebook qui ont lancé le OLAPLEX, ça marche très bien, c’est un soin super! Il y a des nouveaux cures qui sont toujours à la pointe- Sandra et Franceska, des nouveautés et des nouveaux traitements, après tout ce qui est aussi BIO, du traitement moins agressif- ça va plus vers le bio, vers le naturelle.
Moi, je laisse beaucoup travailler les cils, les extensions des cils. Il y a de nouvelles textures comme le Vison, le Minc, les soins avec la nouveauté, des colles de plus en plus douces, qui tiennent bien longtemps. Chaque fois on essaie d’avoir des produits à la pointe.
Et on colore des barbes aussi …
Q. Les clientes russes qu’est-ce qu’elles utilisent le plus dans votre salon ?
En produits –Karina
On parle de produits de soins, etc…ou de coloration, de service ?…
Q. Quelle est la différence entre les gouts de la clientèle russe et la clientèle qui habite ici ?
J’ai beaucoup de clientes russes en cils, on en a beaucoup au Brow bar.
On a une belle clientèle russe.
Moi, j’en ai beaucoup en cils, en maquillage, en manucure-pédicure aussi.
La deuxième question – pour la différence
Au niveau du travail je sais que les russes ont des cheveux plus fins.
Ça se travaille différemment. Au niveau de la coloration – pour ça Carina, même Sandra et Francesca sont très spécialisées. Elles sont spécialisées de travailler sur les cheveux russes.
Quand à moi, au niveau des cils, elles aiment ce qui est volume, c’est plus court, plus naturelle, mais plus dance, par rapport à une clientèle…. on peut dire espagnole. Ici on a tellement de nationalités différentes et chaque pays il y a une technique, elles vont me demander quelque chose différente .
Les russes en général – bien fournis, bien naturels, et beaucoup de vison .
Je fais beaucoup de cils en vison pour elles.
Q. Et quel est leur gouts pas rapport aux vêtements ?
C’est la même chose avec les vêtements. J’étais en train de réfléchir et je me disais qu’on est extrêmement performent, parce que vu qu’on a affaire avec énormément de nationalités, énormément de gouts et des gens tellement différents entre eux.
On est vraiment très performant parce qu’il faut être open à énormément de nouvelles tendances et mélanger tout ça comme nous, surement on sait faire.
Du style, du gout – il y en a pour tout le monde – plus sobre, plus sophistiqué …
Les clients peuvent trouver de tout. C’est vrai que nous on fait un peu de sport-chique, de sport-sophistiqué, du soir, de sport- swear, de jolis T-shirts blancs simples, mais de belles matières. Vu qu’on n’a pas beaucoup d’espace dans nos boutiques on cherche d’avoir pas le T-shirt blanc classique que tout le monde a dans son placard. On a toujours des choses recherchées et différentes .
Q. Est-ce que vous pensez élargir votre activité- ouvrir encore de nouveaux salons de beauté, des nouvelles boutiques ?
Non, pour le moment déjà on travaille bien comme ça. On essaie de bien gérer ces quatre parties là.
Mais rien est impossible. Tout est possible.
Pour le moment c’est comme ça, mais ça évolue toujours.
MERCI beaucoup !